Indicateur LED
Indique quand en cours d'utilisation et quand la batterie est faible
Indicateur LED
Indique quand en cours d'utilisation et quand la batterie est faible
Technologie sans contact
Aide à prévenir la propagation des bactéries et des virus
Conception intelligente
Doté d'un compartiment de recharge caché
Conception intelligente
Doté d'un compartiment de recharge caché
Bec anti-goutte
Réduit le colmatage et empêche les déversements indésirables
Bec anti-goutte
Réduit le colmatage et empêche les déversements indésirables
LA FAMILLE OTTO
Dites adieu aux germes et à la saleté - Le distributeur automatique de savon et de désinfectant d'Umbra offre une façon plus propre de nettoyer !
Dites adieu aux germes et à la saleté : le distributeur automatique de savon et de désinfectant d'Umbra offre une façon plus propre de nettoyer !
Dites adieu aux germes et à la saleté : le distributeur automatique de savon et de désinfectant d'Umbra offre une
façon plus propre de nettoyer!
PRÉSENTATION :
SUPPORT MURAL OTTO
SUPPORT MURAL OTTO
CADDIE OTTO
Le distributeur de savon automatique Otto est désormais disponible avec un support de montage mural. Garde les surfaces dégagées et idéales pour une utilisation dans les entrées ou les salles de bain
CADDIE OTTO
Le distributeur de savon automatique Otto est maintenant disponible avec un porte-éponge. Parfait pour organiser votre espace de comptoir et amovible pour un nettoyage facile.
DÉBALLAGE, MISE EN ROUTE ET ENTRETIEN
Vous avez des questions sur votre distributeur automatique de savon et de désinfectant OTTO ?
Vous avez des questions sur votre distributeur automatique de savon et de désinfectant OTTO ?
Consultez la FAQ et quelques astuces de dépannage ci-dessous :
Pourquoi le voyant bleu du capteur ne s'allume-t-il pas ?
- Vérifiez si vos piles sont faibles ou déchargées
- Vérifiez si l'orientation de votre batterie est correcte
- Vérifiez s'il y a de la corrosion sur les points de contact de la batterie
- Assurez-vous que vous n'utilisez pas de piles rechargeables
Vous ne trouvez pas le bouton d'alimentation ?
- Le bouton d'alimentation est situé sous le couvercle juste au-dessus du compartiment à savon
Pourquoi est-ce que lorsque le voyant du capteur est allumé, je n'entends aucun son provenant du moteur/de la pompe ?
Si le capteur de lumière bleue apparaît et qu'il n'y a pas de son, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Retirez tout le savon de l'appareil
- Remplir l'appareil d'eau très chaude et laisser reposer env. 25 min.
- Mettez sous tension et passez la main sous le capteur. Si de l'eau sort, gardez votre main sous jusqu'à ce que toute l'eau se vide de l'appareil.
- Remplir l'unité de savon
*Nous vous recommandons de le faire après chaque changement de savon ou au moins tous les 3 mois
Pourquoi mon capteur s'allume-t-il et j'entends le moteur/la pompe fonctionner, mais aucun savon n'est distribué ?
- Utilisez-vous la bonne viscosité de savon/désinfectant
- Assurez-vous que vous n'utilisez pas de savon contenant des billes
- Assurez-vous de ne pas utiliser de savon moussant
- Nettoyez tout résidu laissé sur la buse du bec.
- Si vous n'avez pas utilisé votre appareil depuis plus de 2 jours, vous devez réamorcer l'appareil. Vous devrez déclencher le capteur et répéter : cela aidera à pousser la solution plus épaisse à travers le tuyau jusqu'à ce que le savon ou le désinfectant soit distribué à nouveau à la quantité normale.
Lorsque j'essaie d'utiliser une éponge ou une brosse à vaisselle, aucun savon ne sort.
- Le capteur fonctionne mieux avec des gommages et des brosses de couleurs vives. Vous devrez peut-être également déplacer votre pompe vers un endroit où l'éclairage est moins intense, ce qui peut interférer avec le capteur.
Pourquoi le voyant du capteur est-il rouge ?
- Vos batteries sont épuisées et doivent être remplacées.
- Vérifiez s'il y a de la corrosion sur les points de contact de la batterie
L'appareil distribue tout seul, sans y être invité.
- Il peut y avoir des résidus sur le capteur - nettoyez avec un chiffon humide et essuyez
Pourquoi le voyant bleu du capteur ne s'allume-t-il pas ?
- Vérifiez si vos piles sont faibles ou déchargées
- Vérifiez si l'orientation de votre batterie est correcte
- Vérifiez s'il y a de la corrosion sur les points de contact de la batterie
- Assurez-vous que vous n'utilisez pas de piles rechargeables
Vous ne trouvez pas le bouton d'alimentation ?
- Le bouton d'alimentation est situé sous le couvercle juste au-dessus du compartiment à savon
Pourquoi est-ce que lorsque le voyant du capteur est allumé, je n'entends aucun son provenant du moteur/de la pompe ?
Si le capteur de lumière bleue apparaît et qu'il n'y a pas de son, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Retirez tout le savon de l'appareil
- Remplir l'appareil d'eau très chaude et laisser reposer env. 25 min.
- Mettez sous tension et passez la main sous le capteur. Si de l'eau sort, gardez votre main sous jusqu'à ce que toute l'eau se vide de l'appareil.
- Remplir l'unité de savon
*Nous vous recommandons de le faire après chaque changement de savon ou au moins tous les 3 mois
Pourquoi mon capteur s'allume-t-il et j'entends le moteur/la pompe fonctionner, mais aucun savon n'est distribué ?
- Utilisez-vous la bonne viscosité de savon/désinfectant
- Assurez-vous que vous n'utilisez pas de savon contenant des billes
- Assurez-vous de ne pas utiliser de savon moussant
- Nettoyez tout résidu laissé sur la buse du bec
- Si vous n'avez pas utilisé votre appareil depuis plus de 2 jours, vous devez réamorcer l'appareil. Vous devrez déclencher le capteur et répéter : cela aidera à pousser la solution plus épaisse à travers le tuyau jusqu'à ce que le savon ou le désinfectant soit distribué à nouveau à la quantité normale
- Une fois que du savon ou du désinfectant a été ajouté, essayez de tapoter légèrement le fond du distributeur pour aider à libérer l'air du liquide.
- Pincez la buse en caoutchouc pour libérer les bulles d'air et pour vous assurer qu'aucune accumulation de résidus n'est présente
Lorsque j'essaie d'utiliser une éponge ou une brosse à vaisselle, aucun savon ne sort.
- Le capteur fonctionne mieux avec des gommages et des brosses de couleurs vives. Vous devrez peut-être également déplacer votre pompe vers un endroit où l'éclairage est moins intense, ce qui peut interférer avec le capteur.
Pourquoi le voyant du capteur est-il rouge ?
- Vos batteries sont épuisées et doivent être remplacées
- Vérifiez s'il y a de la corrosion sur les points de contact de la batterie
L'appareil distribue tout seul, sans y être invité.
- Il peut y avoir des résidus sur le capteur - nettoyez avec un chiffon humide et essuyez
Afin de traiter votre demande de réclamation, veuillez être prêt à fournir les informations ci-dessous .
- Où vous avez acheté votre article
- Réception de votre commande originale
- Photo de l'article, nous la partagerons avec nos équipes d'assurance qualité et des opérations pour nous assurer que cela ne se reproduira plus.
Nous aurons également besoin de votre adresse postale complète afin que nous puissions vous envoyer le remplacement.
Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.
x Équipe d'assistance à la clientèle d'Umbra
PEUT ÊTRE REMPLI AVEC :
PEUT ÊTRE REMPLI AVEC :
PLUS DE CARACTÉRISTIQUES INCROYABLES
POURQUOI LES GENS AIMENT OTTO